СПА-салоны Беларуси теперь будут работать по правилам

Вскоре оказание некоторых видов услуг станет невозможным без лицензии.

В правила бытового обслуживания потребителей добавлена новая глава о СПА-услугах. Новшества вступают в силу сегодня, 5 июня.

Фото Depositphotos.com

 

Слова стали понятны

В Беларуси работают сотни СПА-салонов и кабинетов. Но только сейчас правительство решило дать характеристику самим СПА-услугам и регламентировать правила оказания таких услуг.

С этой целью Совмин постановлением № 329 от 3 июня 2020 года за подписью Сергея Румаса изменил правила бытового обслуживания потребителей, принятые 15 лет назад.

В первую очередь, правительство дало определения понятиям.

Так, СПА-услугой необходимо считать «услугу комплексного общеоздоровительного, косметического и (или) релаксирующего воздействия на организм человека, которая оказывается для гармонизации физического и (или) психоэмоционального состояния, улучшения и поддержания внешнего эстетического вида».

Исключение составляют услуги, относящиеся к медицинской деятельности.

 

Релаксация без лицензии невозможна?

СПА-услуги в Беларуси относятся именно к бытовым, потому и включены в правила бытового обслуживания потребителей.

Здесь нужно отметить, что, начиная с 2016 года, Минздрав ведет работу над тем, чтобы в стране были разграничены медицинские и бытовые услуги.

При этом свою позицию министерство сформулировало предельно ясно: медицинские услуги и процедуры должны выполнять исключительно специалисты с медобразованием на оборудовании, которое прошло регистрацию, и в центрах, которые получили лицензию.

«Как показывает десятилетняя практика работы по лицензированию медицинской деятельности — случаи причинения вреда здоровья при оказании медицинских услуг специалистами без медицинского образования являются не единичными. Чаще всего, речь идет об оказании некачественных услуг по массажу, услуг соляриев, лазерной эпиляции и так далее», отмечал Минздрав.

Точку в дискуссии о том, какие услуги СПА-центры могут оказывать без медицинской лицензии, а какие — только с нею, поставило правительство.

Совмин утвердил новый перечень процедур (исследований, манипуляций), относящихся к работам и услугам, составляющим лицензируемую медицинскую деятельность.

Этот перечень начнет действовать с 28 августа 2020 года.

Под запретом без лицензии в том числе окажутся соляные комнаты (галотерапия и спелеоклиматотерапия) и ручной лечебный массаж.

 

Сначала обменяемся бумагами, потом удовольствиями

В правилах бытового обслуживания потребителей появилась новая глава — «Особенности оказания СПА-услуг» (глава 20).

СПА-салонам Совмин прописал четыре ключевые обязанности.

Во-первых, перед тем, как начать оказывать СПА-услуги, исполнитель обязан проинформировать потребителя под роспись о том, что перечень предоставляемых в СПА-объекте услуг не включает услуги, которые относятся к медицинской деятельности.

Во-вторых, по требованию потребителя исполнитель обязан предоставить сведения об основном ингредиентном составе, сроке годности и способе использования парфюмерно-косметической продукции, которая применяется в процессе оказания СПА-услуги.

В-третьих, исполнителю следует получить письменное согласие потребителя на оказание СПА-услуги.

В-четвертых, исполнитель обязан оказать потребителю первую помощь в случае необходимости.

Со своей стороны, клиент СПА-салона обязан предупредить под роспись исполнителя об известных ему противопоказаниях, особенностях восприятия СПА-услуг и косметики.

 

Порезы и педикулез под запретом

В главе об особенностях оказания СПА-услуг также оговорено, когда исполнитель вправе отказать в оказании услуги.

Это произойдет, если у потребителя имеются:

• открытые раны, микротравмы;

• изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение), ногтей, волос и потребитель не может представить исполнителю справку об отсутствии заразных кожных заболеваний;

• поражения педикулезом;

• признаки алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

• противопоказания и особенности восприятия СПА-услуг и парфюмерно-косметической продукции, о которых потребитель предупредил под роспись исполнителя.