Samsung полностью свернула продажи и обмен Galaxy Note 7

Южнокорейская компания Samsung Electronics объявила о полной остановке продаж и обмена смартфонов Samsung Galaxy Note 7 по всему миру. Как говорится в распространенном корпорацией пресс-релизе, это связано с расследованием случаев возгорания уже замененных устройств, сообщает ТАСС.

«Поскольку безопасность клиентов является главным приоритетом, Samsung просит партнеров и розничных продавцов по всему миру остановить продажи и обмен модели Galaxy Note 7 на время проведения расследования, — говорится в документе. — Мы просим всех владельцев этих смартфонов выключить и не пользоваться ими». На это время компания обещает предоставить адекватную замену устройству.

Samsung объявил 2 сентября о массовом отзыве и приостановке продаж смартфонов Galaxy Note 7 из-за обнаруженных проблем с аккумуляторными батареями, которые могли самопроизвольно взорваться. Из-за этого компания понесла убытки в размере около 1 млрд. долларов. Впоследствии компания сообщила, что проблемы с аккумулятором устранены и начала обмен купленных ранее Note 7 на новые. С 1 октября их продажи были возобновлены на территории Республики Корея. Однако в ряде случаев даже выданные взамен устройства с якобы устраненными проблемами аккумулятора продолжали самовозгораться.

 

Фото: Jeffrey Van Camp/Digital Trends