Другие материалы рубрики «Общество»
-
В Беларуси прошла репетиция массовой безработицы
Кризисные явления в экономике Беларуси обусловили значительное снижение спроса на трудовые ресурсы в конце 2014-го — начале 2015 года… -
Байнет шутит: выборы в маленькой Швейцарии
Депардье приехал в Беларусь как раз к началу предвыборной комедии...
- В ближайшие сутки по Беларуси ожидаются неблагоприятные метеоявления
- В Могилеве судят независимую журналистку
- В Минске зарегистрировано 407 новых случаев ВИЧ
- Таможенники задержали сигареты и полуприцеп на 832 млн. рублей
- На создание безбарьерной среды в Минске выделят 4,4 млрд. рублей
- Лукашенко научил Депардье косить траву
- Ковчег с частицей ризы Иисуса Христа прибыл в Гродно
- Хроники заБеларусь. Предвыборный ЦИрК
- Несколько тысяч минчан любовались ночным свечением воздушных шаров
- Над Минском взлетело полсотни воздушных шаров
Общество
В Беларуси планируют ввести институт финансового омбудсмена
Национальный банк в ближайшее время намерен представить предложения по созданию в Беларуси института финансового омбудсмена. Об этом сообщил начальник управления регулирования небанковских операций Нацбанка Дмитрий Набздоров.
По информации БЕЛТА, 24 июня эксперт Всемирного банка Дэвид Томас провел в Нацбанке семинар, посвященный созданию и механизму работы института финансового омбудсмена. В ходе дискуссии было отмечено, что подходы, озвученные экспертом ВБ, могут быть использованы при введении института финансового омбудсмена в Беларуси. По словам Набздорова, это может быть реализовано в виде законопроекта или в качестве предложений Нацбанка.
Финансовый омбудсмен — своего рода посредник в разрешении конфликтных ситуаций между фининститутами и гражданами. Он не наделен контрольно-надзорными функциями, но может информировать регулятора финансового рынка при систематическом нарушении банком прав клиента. Услуги финансового омбудсмена оказываются на безвозмездной основе.
Как рассказал Дэвид Томас, прежде, чем прибегнуть к помощи омбудсмена, клиент обращается для разрешения спорного вопроса в финансовое учреждение, которое должно в определенный срок ответить ему. Если этот ответ не решает и не снимает остроту проблемы, гражданин обращается к финансовому омбудсмену.
Из каких источников финансируется этот институт? На начальном этапе, пояснил представитель Всемирного банка, могут быть использованы госсредства, в последующем определенные сборы отчисляют поставщики финансовых услуг.
Кстати, услугами финансового омбудсмена могут пользоваться не только физические, но и юридические лица — например, представители малого и среднего бизнеса.
По мнению Томаса, Беларусь могла бы воспользоваться опытом Армении, которая успешно внедрила институт финансового омбудсмена и имеет схожую экономику и схему принятия административных решений.
Представитель Всемирного банка сообщил, что в сентябре финансовые омбудсмены многих стран соберутся в Финляндии и пригласил принять участие в этой встрече представителей Нацбанка Беларуси.
В настоящее время комментариев к этому материалу нет.
Вы можете стать первым, разместив свой комментарий в форме слева