|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всемирный день защиты прав потребителей, который проводится под эгидой ООН 15 марта, в этом году пройдет под девизом «Обеспечение защиты прав потребителей мобильной связи», пишет БелаПАН.
Тематику этого дня традиционно определяет Международная федерация потребительских организаций.
В Министерстве торговли Беларуси отмечают, что вопрос качества мобильных услуг актуален и для белорусских потребителей. «С развитием мобильных коммуникаций, широким распространением сотовой связи, расширением спектра услуг связи в Республике Беларусь увеличилось количество обращений потребителей по вопросам качества связи, навязывания услуг (например, услуг голосовой почты), неправомерного отключения абонентов от услуг сотовой связи при наличии задолженности по оплате информационно-справочных услуг, нарушения порядка изменения и расторжения договоров, распространения рекламы посредством сотовой связи и т.п.», — говорится в сообщении.