Общество

Минторг: Товар в магазин можно вернуть без паспорта

При возврате качественных и некачественных товаров в магазин покупателю не обязательно предъявлять паспорт. Об этом сообщила сегодня заместитель министра торговли Ирина Наркевич, передает БелаПАН.

Соответствующее письмо Минторга и Министерства по налогам и сборам направлено в торговые организации.

«Зачастую потребители сталкивались с ситуацией, когда торговля не принимала от покупателя товар, который он хотел вернуть, если у него не было с собой паспорта. Инструкцией МНС запрещался возврат денег из кассы торгового предприятия без наличия паспорта, — пояснила замминистра. — Теперь мы дали соответствующее разъяснение: деньги за возвращаемый товар могут быть взяты как из кассы в магазине, так и из кассы самого торгового предприятия вне зависимости от наличия паспорта».

Кроме того, отметила Наркевич, у потребителя при возврате товара зачастую нет чека, и магазины товар не принимали, также ссылаясь на инструкцию МНС. Теперь, если есть магазинная упаковка и магазин признает, что этот товар продан именно здесь, чек не нужен".

Кроме этого, нельзя будет при возврате товара забирать чек у потребителя, если там стоят суммы и за другие товары. Необходимо просто вычеркнуть эту позицию из чека и расписаться. Также уточнено, что чек и копия чека являются равноценными документами.