Другие материалы рубрики «Общество»
-
Депутаты нарожают! Лукашенко мечтает дожить до десяти миллионов белорусов
Лукашенко считает, что население Беларуси может быть в два-три раза больше, чем сейчас, хотя реальных перспектив такого стремительного прироста нет... -
Зиссер. Булонский лес. Трудотерапия. Самые колоритные цитаты послания-2015
Naviny.by собрали самые яркие высказывания главы государства и посмотрели, как на них отреагировали пользователи интернета.
- Лайнеры «Белавиа» начали регулярные полеты между Минском и Алматы
- Вчера в Минске выпала почти треть месячной нормы осадков
- Минских активисток собираются судить за «байкерскую косметичку
- Биометрический контроль границы СГ внедрят до конца этого года
- Из зоны бедствия в Непале эвакуированы два белоруса
- В одной из братских могил обнаружен свежий раскоп
- Лукашенко: наркомания — не наше изобретение, алкоголизм — наше
- Лукашенко рассказал, как священники «втихую где-то что-то косячят»
- Лукашенко поручил Шапиро взять всех евреев в Беларуси под контроль
- «Ночные волки» считают действия Польши «дешевым шапито»
Общество
29 января вступает в силу закон о защите прав потребителей услуг ЖКХ
Закон «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» вступает в силу в Беларуси с 29 января. Закон был разработан депутатами Палаты представителей третьего созыва.
По словам председателя постоянной комиссии Палаты представителей по жилищной политике, строительству, торговле и предпринимательству Галины Полянской, около 80% обращений избирателей в парламент касаются жилищно-коммунальной сферы.
Ранее в Беларуси отдельного закона в этой области не было, действующие нормативные акты были разрозненны и абстрактны. «В новом документе отображен единый подход к данной теме. Он доступен, ясен, очень хорошо читается. Любой гражданин, ознакомившись с ним, будет знать о своих законных правах при получении услуг ЖКХ», — отметила депутат в интервью БЕЛТА.
Согласно нормам нового закона местные исполнительные и распорядительные органы обязываются ежегодно не позднее второго квартала опубликовать в СМИ сведения о сумме средств, поступивших от потребителя на капремонт многоквартирных жилых домов, об их фактическом использовании.
Законом стимулируется развитие конкуренции в области услуг ЖКХ. Предполагается участие в деятельности по их оказанию организаций различной формы собственности, индивидуальных предпринимателей. Вместе с тем определено, что есть отдельные коммунальные услуги, оказание которых осуществляется естественными монополистами (газо-, электро-, водоснабжение) ввиду принадлежности им единых сетей и систем.
Документ содержит принципиально новые правовые нормы прямого действия, включая нормативные предписания по информированию граждан о жилищно-коммунальных услугах, порядке рассмотрения претензий потребителей. Дается определение термина «жилищно-коммунальная услуга». Под ней понимается деятельность, направленная на поддержание, восстановление надлежащего санитарного или технического состояния жилых домов, придомовой территории. Расшифрованы также понятия «потребитель», «исполнитель», «недостаток жилищно-коммунальной услуги».
В законе зафиксировано, что потребитель имеет право на выбор исполнителя, на безопасность жилищно-коммунальных услуг, надлежащее их качество, возмещение убытков, причиненных исполнителем. Предусмотрено, что основой оказания любой жилищно-коммунальной услуги является договор.
Потребитель получает право отказаться от услуг ЖКХ, которые выполнены с недостатками. Он также может требовать уменьшения размера платы за них либо безвозмездного устранения погрешностей. Кроме того, потребитель вправе за счет собственных средств организовать проведение независимой экспертизы качества жилищно-коммунальной услуги. Недостатки, указанные в акте проверки, подлежат устранению исполнителем в обязательном порядке. Заключение данной экспертизы может быть оспорено только судом.
В настоящее время комментариев к этому материалу нет.
Вы можете стать первым, разместив свой комментарий в форме слева