Общество

Мингорисполком в прошлом году получил более 330 обращений о защите прав потребителей

В 2014 году в Мингорисполком поступило 333 обращения о защите прав потребителей, сообщает БелаПАН.

Как рассказала начальник управления торговли и услуг Мингорисполкома Нина Емельянова, из них 17% касались интернет-магазинов. «Остальное — это и транспортное обслуживание, и ЖКХ (много обращений по установке домофонных систем), некачественные туруслуги, нарушения в сфере торговли и общественного питания», — пояснила специалист.

По результатам обращений было подано 32 иска в суд, по 19 приняты решения. Возмещено материального ущерба гражданам на 500 млн. рублей и почти 200 млн. начислено в бюджет города. «Остальные дела еще рассматриваются в судах», — сообщила Емельянова.

По ее словам, также в 2014 году проверено 12.510 рекламных объявлений в СМИ и в интернете, в том числе 4.000 — в СМИ. Было выявлено 49 нарушений. «Они касались рекламы алкоголя, БАДов без наименования рекламодателя либо без указания УНН. За незначительные нарушения выносились предупреждения, нарушения устранялись в течение семи дней. По ненадлежащей рекламе пива и алкоголя составлялись протоколы. Ответственность — от 50 до 100 базовых величин», — отметила руководитель управления.