Туризм

Белорусские туристы из-за банкротства «Де-Тур» не пострадали

Случаев банкротства туроператоров в Беларуси не было. Об этом БЕЛТА рассказал заместитель министра спорта и туризма Беларуси Чеслав Шульга, комментируя ситуацию с банкротством крупной австрийско-турецкой туристической компании «Васко-Де-Тур».

По его словам, ситуация с банкротством «Васко-Де-Тур», а вместе с ним дочерней российской компании «Де Тур» не коснулась белорусских туристов. Чеслав Шульга рассказал, что в связи с недавним банкротством иностранного туроператора из Анталии сотнями эвакуировались российские туристы. Дело в том, что компания не заплатила турецким отелям за проживание своих туристов, из-за чего российских отдыхающих попросили либо выехать, либо заплатить за свой отпуск повторно.

«Не исключено, что из-за свободного пересечения границы Российской Федерации граждане Беларуси также могли на территории соседней страны воспользоваться услугами обанкротившегося туроператора и быть в числе эвакуированных из Турции туристов, однако официальной информации об этом не поступало», — отметил Чеслав Шульга.

В Беларуси, по его данным, три туристические организации имели партнерские связи с обанкротившимся «Васко-Де-Тур». «Директор одной из компаний заверил меня, что белорусские туристы из-за банкротства туроператора не пострадают», — подчеркнул замминистра. Он добавил, что на случай форс-мажорных ситуаций между Федеральным агентством по туризму Российской Федерации и Министерством спорта и туризма Беларуси заключен договор, позволяющий оказывать административную поддержку и финансовую помощь пострадавшим туристам при невыполнении турфирмами-партнерами своих прямых обязательств.

Как пояснила БЕЛТА директор крупнейшего туристического предприятия страны «Белинтурист» Мария Филипович, в России и Украине существует практика отказа в выдаче лицензий на осуществление туроператорской деятельности, если претендентом не внесены в банк финансовые гарантии. Страховой полис является гарантией компенсации расходов туристов в непредвиденных ситуациях. В Беларуси лицензии потенциальным туроператорам выдаются и без внесения финансовых гарантий. Однако серьезные белорусские организации, занимающиеся туристической деятельностью, следуют примеру российских и украинских коллег — без финансовых гарантий сложно заслужить доверие у партнеров.

Вместе с тем договорами не предусмотрена возможность выплаты страховки туристам именно в случае банкротства туроператора, услугами которого они воспользовались. В связи с этим туристам следует более тщательно подходить к выбору туроператора. «Банкротство фирмы не может наступить внезапно: для этого должны быть определенные предпосылки. Туристам просто следует быть прозорливее», — подчеркнула директор «Белинтуриста».

Чеслав Шульга также призвал туристов к бдительности — при покупке путевки необходимо узнать как можно больше о фирме, которой человек собирается доверить свои деньги, — почитать отзывы о туроператоре, обратить внимание на то, сколько лет туристическая организация работает на рынке. «Современные источники информации позволяют беспрепятственно навести справки о туристической организации и тем самым застраховать себя от возможного обмана», — подчеркнул замминистра.