Общество

БЖД проведет 26 марта Единый день пассажира

26 марта с 14.00 до 17.00 на железнодорожных вокзалах в Минске, Бресте, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Барановичах и Орше пройдет Единый день пассажира, сообщает пресс-служба БЖД.

С пассажирами будут общаться руководители и специалисты пассажирской службы управления БЖД, отделений дороги, начальники станций и вокзалов. Все желающие смогут задать специалистам белорусской магистрали вопросы в устной и письменной формах.

На официальном сайте Белорусской железной дороги www.rw.by организован опрос общественного мнения по вопросам совершенствования обслуживания пассажиров. Места проведения мероприятий на вокзалах будут оформлены в едином корпоративном стиле.

Как отметили в пресс-службе, общение с пассажирами в новом формате проводится с целью изучения мнения потребителей транспортных услуг, обеспечения обратной связи.

Кроме того, специалисты напомнили, что на официальном сайте БЖД организован опрос общественного мнения по вопросам совершенствования обслуживания пассажиров.

Ранее Белорусская железная дорога уже использовала новый формат общения с пассажирами. Проведение подобных акций предусмотрено в последний четверг 3-го месяца квартала. Так, в течение 2015 года единый день информирования на Белорусской железной дороге пройдет 26 марта, 25 июня, 24 сентября, 24 декабря.