Velcom и МТС приросли фирменными центрами

Два крупнейшие компании, работающие на белорусском рынке сотовой связи, одновременно сообщили об открытии новых фирменных центров обслуживания.

Первый оператор связи стандарта GSM в Беларуси СП ООО «МЦС» (товарные знаки Velcom и Privet) открыл фирменный центр продаж и обслуживания в Калинковичах.

По словам первого замгенерального директора СП ООО «МЦС» Виктора Алисиевича, «мы стремимся, чтобы современные технологии мобильной связи были максимально доступны жителям Беларуси. В десятках городов по всей стране специалисты Velcom выступают помощниками в любых мобильных вопросах. Теперь в Калинковичах и ближайших населенных пунктах узнают значительно больше об услугах и акциях Velcom и Privet, что позволит эффективнее использовать мобильную связь в работе и на отдыхе».

«Наша работа в данном направлении продолжится — в этом году будут открыты новые центры, в том числе на Гомельщине», — пообещал замглавы компании.

В фирменном центре можно подключиться к сети Velcom, купить мобильный телефон со скидкой, выбрать дополнительные услуги, а также воспользоваться инфокиоском с функцией cash-in (приема наличных), которая позволяет вносить платежи не только с помощью пластиковой карточки, но и наличными деньгами.

Связь Velcom работает в Калинковичах с декабря 2001 года. Качество связи обеспечивают установленные в городе четыре базовые станции (три диапазона GSM-900 и одна GSM-1800).

Новый офис Velcom стал сороковым по счету в общей сети фирменных центров продаж и обслуживания компании и седьмым — в Гомельской области.

Новый центр обслуживания своих абонентов вчера открыл и МТС — в Молодечно, «поселив» его в гостинице «Молодечно» на Центральной площади.

Это первый центр обслуживания абонентов МТС в Минской области. Посетители могут получить там весь комплекс услуг компании и, разумеется, оплатить их.

«С открытием каждого нового центра обслуживания МТС становится ближе к своим абонентам, — отмечает Тамара Бандылко, замгенерального директора СООО «МТС» по продажам и абонентскому обслуживанию. — В новых собственных центрах МТС жители все большего числа городов получают доступ ко всему комплексу сервиса и продаж, предлагаемому нашей компанией. Именно полный спектр оказываемых услуг, профессионализм сотрудников, удобный график работы и месторасположение, современные формы организации рабочего пространства и бизнес-процессов являются преимуществами собственных центров обслуживания».

В МТС обращают внимание на организацию работы по принципу «одного окна», благодаря универсальности сотрудников, способных профессионально ответить на любой вопрос, касающийся мобильной связи.

В новом центре также будет вестись обслуживание корпоративных клиентов.